Underdatabehandlere

Fovea drives af Cloud Zolutions. Når et bosted bruger Fovea, er bostedet dataansvarligt for oplysningerne om sine brugere og medarbejdere, og Cloud Zolutions er databehandler. Til at drive tjenesten bruger vi nedenstående underdatabehandlere. Der er en databehandleraftale med hver af dem.

Altid i brug

Sliplane (Sliplane GmbH, Tyskland)

Hvad: drift af Fovea, databasen og backup. Hvor: datacenter i Falkenstein, Tyskland. Backup ligger i Frankfurt, Tyskland.

Impossible Cloud (Impossible Cloud GmbH, Tyskland) – via Sliplane

Hvad: lagring af filer, billeder og dokumenter, som lægges op i Fovea. Hvor: Frankfurt, Tyskland.

SMTP2GO

Hvad: afsendelse af mails fra Fovea, fx engangskoder, invitationer og beskeder. SMTP2GO ser modtager, afsender, emne og leveringsstatus og sletter det efter 35 dage. Hvor: SMTP2GO's EU-datacenter i Amsterdam, Holland. Fovea sender kun gennem det.

Når bostedet har slået funktionen til

Mistral AI (Frankrig)

Hvad: sprogmodellen bag AI-samtalepartneren i borgernes app. Navne, telefonnumre, mails, adresser og CPR-numre erstattes med pladsholdere, før teksten sendes. Det er pseudonymisering, ikke anonymisering: teksten kan stadig indeholde følsomme oplysninger. Hvem: Mistral AI SAS, Frankrig. Hvor: i EU — Fovea sender kun til Mistrals EU-adresse (api.eu.mistral.ai). Mistral kan gemme teksten i op til 30 dage for at opdage misbrug. Træning på data er slået fra på kontoen.

Microsoft (Entra ID og Microsoft 365)

Hvad: login for medarbejdere og visning af egen Outlook-mail og -kalender i intranettet. Det sker gennem bostedets egen Microsoft 365, under bostedets egen aftale med Microsoft. Hvor: efter bostedets aftale med Microsoft (EU Data Boundary).

Push-beskeder (browserens egen tjeneste)

Hvad: når en medarbejder eller bruger har slået beskeder til, leveres de gennem den tjeneste, telefonens eller computerens browser bruger (fx Google, Apple eller Mozilla). Indholdet er krypteret, så tjenesten ikke kan læse det.

Ændringer

Tager vi en ny underdatabehandler i brug, opdaterer vi denne side og giver bostederne besked, før det sker, som databehandleraftalen kræver.

Spørgsmål: skriv til hej@cz.dk. Læs også privatlivspolitikken.

Udkast – skal gennemgås juridisk. Opdateret 3. november 2026.